景陽橡膠公司緊緊圍繞“保增長、保民生、保穩(wěn)定”，深入推動領(lǐng)導干部定期接訪、機關(guān)干部下訪，強化矛盾糾紛排查化解，從源頭上預防和減少不和諧因素，暢通和拓寬信訪渠道，維護群眾合法權(quán)益，進一步增強做好信訪工作的緊迫感和責任感，建立健全領(lǐng)導包案化解工作機制和信訪維穩(wěn)長效機制，信訪案件得到及時穩(wěn)控和有效化解，較好地維護了社會穩(wěn)定。
領(lǐng)導重視 強化措施
公司領(lǐng)導高度重視信訪包案化解工作，及時召開信訪工作會議，傳達學習省委書記陳豪的重要講話精神。按照“黨政同責、一崗雙責、失職追責”的要求，做到精心組織、周密安排、深入實施，并結(jié)合實際，制定方案。針對公司信訪積案實際情況，制定了切實可行的活動實施方案，確立了指導思想和工作目標，確定了信訪積案化解范圍，明確了工作方法步驟，確保此項工作穩(wěn)步推進。對排查出的信訪積案逐一落實包案領(lǐng)導，落實責任單位及承辦人員，提出化解措施和辦結(jié)時限。包案領(lǐng)導嚴格落實掌握情況、包解決化解、包思想轉(zhuǎn)化、包息訴息訪的“四包”責任制，直接推動問題徹底化解。
要求各制膠廠領(lǐng)導分管一方工作就要抓好一方信訪，加強對信訪工作的高度重視，加強風險研判，加強源頭治理，努力將矛盾化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)，避免小問題拖成大問題，大力氣將信訪突出問題處理好。一是完善領(lǐng)導下訪、約訪制度。公司領(lǐng)導班子成員結(jié)合工作分工，開展經(jīng)常性的下訪約訪活動，主動上門傾聽員工呼聲，為員工解決實際問題。二是完善矛盾糾紛排查調(diào)處制度。公司、制膠廠兩級單位均建立了矛盾糾紛排查制度，排查分析可能出現(xiàn)的問題，及時、就地調(diào)處化解矛盾糾紛。三是完善信訪工作考核制度。將信訪工作納入各單位、各部門工作年度考核內(nèi)容，增強信訪維穩(wěn)工作的責任感。同時將各制膠廠員工反映較為突出的問題進行摸底排查，確保信訪包案化解工作取得實效。
落實責任 完善機制
公司進一步落實責任，解決基層員工反映的問題，要求各單位、各部門立足于信訪積案底清、事準、案明，層層排查摸底。下發(fā)了《關(guān)于做好未化解信訪積案統(tǒng)計工作的通知》，要求各單位對近年以來發(fā)生的未息訪案件進行統(tǒng)計、上報。統(tǒng)計范圍包括行政案件和涉法涉訴案件、單訪案件和集體訪案件，堅持條塊結(jié)合、協(xié)調(diào)聯(lián)動，對已發(fā)生的信訪問題集中進行了大排查，對未息訪的信訪積案進行了大清理。做到信訪積案件件登記建冊，逐案梳理，逐件核實，層層上報，實行一級督一級，把工作做實、做到位。依照法律法規(guī)及相關(guān)政策，對員工和群眾上訪反映的問題作出客觀有效的處理，并給員工和群眾一個明確的答復，讓上訪員工和群眾滿意。一是各制膠廠必須調(diào)度重視，嚴格落實包案責任、單位責任和責任人的責任，采取“一個案件、一個領(lǐng)導、一套班子、一個方案、一抓到底”的工作機制。二是進一步加強基層基礎(chǔ)工作，增強解決問題的能力。各包案領(lǐng)導抽出時間帶案下訪，解決員工和群眾提出的問題和要求，把矛盾化解在基層，處理在萌芽狀態(tài)，把工作的出發(fā)點落實到為員工群眾解決實際問題上。三是進一步整合各部門的力量，充分依靠各職能部門，完善協(xié)調(diào)機制，各部門也要采取領(lǐng)導包案的辦法，按照“誰主管，誰負責”的要求，著力化解重點信訪問題和涉眾群眾性事件，切實做到責任不落實不放過，工作不到位不放松，問題不解決不放過。
暢通渠道 深入排查
在工作中，公司暢通渠道，深入排查，全面搜集信訪維穩(wěn)情況，有效暢通了信訪渠道。深入開展了公司領(lǐng)導班子成員主動下到基層單位變員工“上訪”為“下訪”，面對面傾聽員工的合理訴求，實打?qū)崬閱T工排憂解難。一是采取日常排查、特殊時期重點排查的方式開展信訪突出問題和不穩(wěn)定因素排查。二是實行信訪維穩(wěn)工作零報告制度。重點時期要求各單位每天向公司報告當天的信訪維穩(wěn)信息，做到“有事報情況，無事報平安”。三是對重大緊急信訪信息做到隨時發(fā)現(xiàn)、隨時報送，及時將情況信息報送鎮(zhèn)維穩(wěn)辦。公司把處理難度大、案情復雜疑難復雜信訪問題和非正常訪問題作為重點信訪案件進行辦理。
滇公網(wǎng)安備53280102000343號
